Chính Sách Hoàn Trả Hàng Tại Thien An Water
Tại Thien An Water, chúng tôn trọng quyền lợi của khách hàng và luôn cam kết mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm của quý khách được hoàn hảo, chúng tôi đã thiết lập chính sách hoàn trả hàng linh hoạt và thuận tiện như sau:
1. Điều Kiện Hoàn Trả Hàng
- Sản phẩm còn nguyên vệ, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì.
- Hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ mua hàng còn nguyên về.
- Thời gian đổi trả không quá 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển.
2. Quy Trình Hoàn Trả Hàng
- Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Thien An Water qua hotline 0886 511 711 hoặc email để được hướng dẫn các bước tiếp theo.
- Bước 2: Đóng gói sản phẩm cần đổi trả và gửi về địa chỉ của chúng tôi.
- Bước 3: Sau khi nhận được sản phẩm và kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền tối đa trong vòng 3-5 ngày làm việc.
3. Chính Sách Hoàn Tiền
- Thien An Water sẽ hoàn tiền bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng hoặc theo hình thức khách hàng đã thanh toán ban đầu.
- Thời gian hoàn tiền: Tối đa 5 ngày làm việc tính từ khi chúng tôi nhận được sản phẩm trả lại.
4. Liên Hệ
- Hotline: 0886511711
- Email: biwatewrmen@gmail.com
- Địa chỉ: 132 Đường Trần Hưng Đạo, Đông Hòa, Dĩ An
Thien An Water trân trọng sự hợp tác và đồng hành cùng quý khách hàng!