Chính sách thanh toán
- PHƯƠNG THỨC VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
- Đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình: Thanh toán tiền mặt ngay sau khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước khi nhận hàng
- Đối với khách hàng văn phòng, công sở:
– Đối với khách hàng sử dụng dưới 30 bình/tháng, thanh toán tiền mặt/chuyển khoản ngay khi nhận hàng
– Đối với khách hàng sử dụng trên 30 bình/tháng, chúng tôi áp dụng hình thức thanh toán linh hoạt hơn hoặc thanh toán ngay khi nhận hàng hoăc công nợ cuối tháng (có hợp đồng mua bán với Thien An Water)
2. ĐẶT CỌC VỎ BÌNH
- Tiền đặt cọc vỏ bình là 50.000đ/vỏ đối với tất cả các loại vỏ bình hiệu Lavie, Biwase, Vihawa, Viva, Bidrico, Ion Life, Satori, Fujiwa, ion K..
- Đối với khách hàng đã có vỏ bình sẵn thì không phải đặt cọc tiền vỏ bình. Vỏ bình của các hiệu Lavie, Biwase, Vihawa, Viva, Bidrico, Ion Life, Satori, Fujiwa, có thể đổi qua lại với nhau mà không phát sinh thêm chi phí khi khách hàng đặt nước tại Thien An Water
—–> Hỗ trợ khách hàng thu hồi vỏ bình:
- Không tính phí đi thu hồi vỏ bình đối với khách hàng cọc vỏ tại Thien An Water
- Thời gian thu hồi vỏ bình: từ 1 – 3 ngày kể từ lúc nhận được thông tin từ khách hàng. Có thông báo trước cho khách hàng khi nhân viên đến nơi thu hồi vỏ bình
- Chỉ thu hồi vỏ bình còn nguyên vẹn, không bị biến dạng, nứt, bể,…
- Khách hàng cọc vỏ bình tại Thien An luôn nhận được biên lai cọc vỏ bình có ghi rõ ngày tháng, số lượng vỏ cọc, giá tiền. Ngoài ra chúng tôi sẽ gửi xác nhận cọc vỏ bình qua hệ thông tin nhắn SMS (hoặc email). Vì vậy quý khách hàng cần lưu giữ lại để xác nhận đã cọc vỏ bình tại Thien An Water. Chúng tôi cam kết hoàn lại đúng số tiền mà quý khách đã đặt cọc.